Мы рады всем нашим клиентам и стараемся всегда предложить самые выгодные условия и лучший сервис. К сожалению, некоторое время назад мы пострадали от атаки конкурентов,  начиная от вируса на сайте, взлома группы в ВК и "ложных" бот заказов.

Мы любим и доверяем нашим клиентам, поэтому если вы хоть раз делали у нас заказ, то вам доступен наложенный платеж в полной мере, правда, стоимость доставки + % за наложенный платеж делают этот тариф не самым выгодным. Если вы делаете у нас заказ первый раз, и мы будем вынуждены делать под вас дозаказ на склад, то мы оставляем право за собой попросить у вас предоплату. Чтобы предоплата так не расстраивала, мы ввели бонус - скидка 10% при предоплате на банковскую карту. Скидка рассчитывается оператором вручную, при подтверждении заказа.

Перевод денег ТОЛЬКО на именную карту генерального директора Исаковой Валентины Викторовны.
Все реквизиты будут отправлены в письме.

Как забрать заказ в Санкт-Петербурге.

- Курьерская доставка по СПБ бесплатно от 2000 рублей.
- Доставка на Пункты Выдачи СДЭК (почти у каждого метро), от 100 руб.

ВРЕМЕННО СО СДЭК МЫ РАБОТАЕМ ТОЛЬКО ПО ПРЕДОПЛАТЕ.

Как забрать заказ в Москве и Московской области

- Доставка на Пункты Выдачи СДЭК (почти у каждого метро), от 285 руб.
- Курьерская доставка по Москве и области в течение 2-5 рабочих дней, в зависимости от наличия товара на складе, до 4000 руб. – 350 рублей, св. 4000 руб.
– бесплатно, для Московской области по тарифу в соответствии с тарифами СДЭК

Другие города и населенные Пункты России: 
- Почта России. По 100% предоплате, доставка бесплатная от 4000 рублей.
- Почта России. Наложенный платеж. Расчет стоимости доставки по тарифу Почты России + на почте вы заплатите % за перевод. В среднем, Ваш заказ выйдет на 15-20% дороже, чем при 100% предоплате.

- Доставка на Пункты Выдачи СДЭК (в крупных городах), от 200 руб., сроки доставка 4-8 дней
- Курьерская доставка по в течение 3-8 рабочих дней по тарификации СДЭК


ОПЛАТА ЗАКАЗОВ:
- Оплата переводом на банковскую карту руководителю СБЕРБАНК (реквизиты высылаем в подтверждающем письме).
- Оплата при получении курьеру происходит непосредственно при получении заказа наличными средствами (доступно только для Санкт-Петербурга).

! Наша компания не несет ответственности за недобросовестную работу сотрудников Почты России. Убедительная просьба открывать посылки прямо на Почте России и составлять акт, в случае, если содержимое было разлито, разбито и т.д. Все Ваши посылки застрахованы, и в случае повреждения Вы можете получить компенсацию в виде денежных средств, но в случае если все задокументировано при получении заказа.

Но! В любом случае, если Вы обнаружили повреждения только дома, обязательно напишите нам об этом, прикрепив фотографию на е-мейл valliisak2020@yandex.ru и мы индивидуально решим проблему. За 8 лет работы мы сталкивались с различными ситуациями с Почтой России вплоть до вытаскивания продукции из коробки и заклеивания посылки обратно и уже имеем "богатый" опыт в решении подобных проблем.